Zahlung, Versand & Rückgabe

Zahlungsarten

Bei uns kannst du mit den gängigsten Zahlungsmethoden bezahlen, einen genaue auflistung findest du am unteren Ende der Seite.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 200€ versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. wir versenden mit unserem Versandparter DHL, die Kosten und Lieferzeiten sind wie folgt (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer):

Deutschland
DHL Paket (2-3 Werktage): 5,00€

Europäische Union
DHL Paket International (5-6 Werktage): 15,00€

Nicht-EU und Weltweit
DHL Paket International (7-12 Werktage): 25,00€

Aufgrund der aktuellen Situation können wir keine Bestellungen nach Ukraine, Belarus und Russland versenden.

Rücksendung

Alle auf saendorn.de erworbenen Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung auf eigene Kosten retourniert oder umgetauscht werden. Vor Rücksendung müssen die zu retournierten Artikel unter hallo@saendorn.de 
angemeldet werden. Daraufhin erhälst du ein Rücksendeformular, welches dem Paket beizulegen ist. Es werden nur solche retournierten Artikel akzeptiert, die ungetragen sind uns sich im Originalzustand -  inklusive unbeschädigter Etiketten - befinden. 

saendorn behält sich das Recht vor, retournierte Artikel abzulehnen, wenn diese den oben genannten Anforderungen nicht ensprechen! Sollte deine Retoure abgelehnt werden, werden wir dich per E-mail darüber informieren. 

Zoll

Je nach Standort und Bestellung können bei Erhalt Lokale Steuern und Abgaben anfallen. Hierfür kann saendorn keine Haftung übernehmen. Bei Verweigerung der Zahlung der anfallenden Gebühren wird die Bestellung vollständig storniert. Die damit verbundenen Kosten des Rückversandes und Zollabfertigungskosten werden von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.